Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2026
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1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è la Dott.ssa Claudia Manzoni, libera professionista,
con sede dell'attività in Via Roma 32, c/o Poliambulatorio San Faustino, Darfo Boario Terme (BS).
P.IVA: 04505330987
Contatti: WhatsApp +39 348 362 4590 · Email claudialotty@hotmail.it
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ravvisandone i presupposti di obbligatorietà; per ogni questione relativa alla protezione dei dati è possibile rivolgersi direttamente al Titolare ai contatti sopra indicati.
2. Tipologie di dati, finalità e basi giuridiche
| Dati trattati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Dati di navigazione (es. indirizzo IP, log tecnici, tipo di browser) | Erogazione e sicurezza del sito, diagnostica tecnica | Legittimo interesse (art. 6.1.f) a un sito sicuro e funzionante |
| Dati forniti volontariamente tramite l'assistente, WhatsApp, email o contatti (es. nome, recapito, obiettivi indicati) | Rispondere alle richieste, fissare e gestire la consulenza | Esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b) |
| Eventuali dati relativi alla salute che l'utente decida di comunicare | Valutazione del caso e finalità di cura nell'ambito della consulenza | Consenso esplicito (art. 9.2.a) e/o finalità di medicina/cura (art. 9.2.h) |
| Dati per comunicazioni promozionali (se in futuro attivate) | Newsletter / marketing | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento |
3. Dati relativi alla salute (categoria particolare)
Ti invitiamo a non comunicare dati sanitari attraverso canali non protetti (es. chat o email) se non strettamente necessario. Eventuali dati relativi alla salute saranno trattati esclusivamente per le finalità di consulenza e cura, con misure di sicurezza adeguate e, ove richiesto, previo tuo consenso esplicito.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati di navigazione è necessario al funzionamento del sito. Il conferimento degli altri dati è libero, ma il loro mancato conferimento può rendere impossibile dar seguito alle tue richieste.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità, e a prevenire accessi non autorizzati. Il sito è erogato tramite connessione cifrata (HTTPS).
6. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui:
- Hosting/CDN del sito: Cloudflare, Inc. (infrastruttura su cui è pubblicato il sito).
- Messaggistica: WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd., qualora l'utente scelga di contattarci via WhatsApp.
- Social network: Instagram / Meta, qualora l'utente acceda ai relativi profili tramite i link presenti nel sito.
- Eventuali professionisti e collaboratori che assistono il Titolare (es. consulente fiscale, gestionale appuntamenti o provider email), nominati responsabili del trattamento ove necessario.
I dati non sono oggetto di diffusione né di processi decisionali automatizzati.
7. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni fornitori (es. Cloudflare, Meta/WhatsApp) possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi terzi (es. Stati Uniti). Tali trasferimenti avvengono in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard e/o adesione al Data Privacy Framework UE-USA).
8. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e in conformità agli obblighi di legge. In particolare: i dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di avvio del rapporto, per la durata dello stesso e per i termini di legge successivi; l'eventuale documentazione sanitaria è conservata nei termini previsti dalla normativa applicabile. I dati di navigazione sono conservati per un periodo limitato, salvo necessità di accertamento di reati.
9. Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, nonché revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Per esercitarli puoi scrivere ai contatti del Titolare indicati al punto 1.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
10. Cookie
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11. Minori
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12. Modifiche
Il Titolare può aggiornare la presente informativa. La versione vigente è quella pubblicata in questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.